KALİTE POLİTİKAMIZ

• VAROLUŞ AMACIMIZ

1-) KALİTELİ TATİL İLKELERİNE UYGUN TURİZME FAYDALI KALİTELİ BİR HİZMET SUNMAK
2-)TEMEL İLKE VE HEDEFLERİMİZ FİRMAMIZA BAĞLI MÜŞTERİLERİN MEMNUNİYETİNİ MAKSİMUMA ÇIKARMAK
3-) TÜRKİYEDEKİ SEKTÖREL STANDARTLARI BELİRLİ KILMAK
4-) TÜRKİYE EKONOMİSİNE VE İSTİHDAMA KATKIDA BULUNMAK

• ŞİRKET HEDEFİ

1-) 2008 YILINDA TÜRKİYEDEKİ SEKTÖRÜMÜZDEKİ EN İYİ FİRMALARDAN BİRİ OLMAK VE ÖYLE TANINMAK
KALİTE POLİTİKASI KALİTE POLİTİKAMIZ;
2-) KALİTESİ İLE MÜŞTERİLERİMİZİ,
3-) VERİMLİLİĞİYLE ÇALIŞTIĞIMIZ FİRMALARI;
4-) ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARIYLA ÇALIŞANLARIMIZI;
5-) TURİZME DUYARLILIĞI VE YASAL DÜZENLEMELERE UYMASIYLA TOPLUMUN TURİZİMDE Kİ İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAK İÇİN OTEL VE TATİL PAKETLERİNİ GELİŞTİRMEK VE YAPTIĞIMIZ HER YENİ PROGRAMA YENİ DEĞERLER EKLEMEKTİR.

• YAKLAŞIM

1-) MÜŞTERİ İHTİYAÇLARINI KARŞILAMAK İÇİN GEREKLİ YÖNETİM SİSTEMİNİ KURMAK
2-) MÜŞTERİ, TURİZMCİ, TATİLCİ, ÇALIŞAN VE OTELLERİMİZİN FALİYETLERİMİZLE İLGİLİ İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNİ SAPTAMAK VE ÖLÇMEK.
3-) TURİZMDE HATA ORANINI AZALTMAK.
4-) ÇALIŞANLARIMIZIN FİRMA AMAÇ VE HEDEFLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİMLERİ EĞİTİMİNİ SAĞLAMAK

• KALİTE HEDEFLERİ

1-) SÜREKLİ KALİTELİ TURİZM ANLAYIŞIYLA KAZANCI YÜKSELTMEK
2-) MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ HER YIL ARTTIRMAK
3-) TÜRKİYE TUZİMİNDE GARANTİ TATİL ANLAYIŞIYLA HEM TATİLCİ HEMDE TURİZME YENİ VE KALİTELİ TATİL SUNMAK

SUNDUĞUMUZ HİZMETLERLE AİLEMİZİN BİR PARÇASI GÖRDÜĞÜMÜZ ÜYELERİMİZİN

ÜYELERİMİZE PROFESYONEL ÇÖZÜMLER SUNAN EKİP RUHUNA SAHİP ÇALIŞANLARIMIZIN

CENNET ÜLKEMİZİN TANITILMASI TURİZMİNİN HER GEÇEN GÜN GELİŞMESİ İÇİN ÇALIŞAN ÇÖZÜM ORTAKLARIMIZIN

BİZDEN BEKLENTİLERİNİNDE ÜZERİNDE KALİTELİ HİZMET SUNMAK HEP DAHA İYİYE VE DAHA GÜZELE ULAŞMAK İÇİN ÇALIŞMAK HİZMET